紅紅火火的“雙十一”購物狂歡節(jié)剛剛落下帷幕，2684億成交額背后是無數(shù) “剁手黨”們瘋狂的買買買。暴增的流量和海量的復雜數(shù)據(jù)交互給數(shù)據(jù)中心帶來了巨大的挑戰(zhàn)?？梢院敛豢鋸埖恼f，雙十一是對全球電子商務平臺綜合技術保障能力的終極挑戰(zhàn)。為保障數(shù)據(jù)處理的無延時性、準確性、不間斷性，確保電商平臺的設備能夠無故障地進行交互運算，全國各地數(shù)以萬計的運維人員及IT工程師們，是這場電商盛事背后當之無愧的功臣。
作為各大電商平臺長期以來的數(shù)據(jù)中心運維服務提供商，在今年的“雙十一”期間從人員組織、設備系統(tǒng)穩(wěn)定運行、 應急管理等各方面，全面組織落實相關保障工作，重點保障含有各大電商網絡設備的數(shù)據(jù)中心，確保了雙十一期間數(shù)據(jù)中心服務的穩(wěn)定運行，為今年的數(shù)據(jù)中心機房運維大考驗交出一份滿分答卷。
全面排查·加強保障
10月中旬開始，各地運維人員便陸續(xù)開展了一系列的前期保障工作：檢查柴油發(fā)電機、冷水機組、UPS、精密空調、蓄電池等全部設備，不放過任何一個死角，確保設備運行情況正常；進行培訓、制定應急預案、開展應急演練......根據(jù)實際情況調整應急預案，提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處理能力，保證應急指揮調度工作可以在第一時間迅速、高效地進行，確保各數(shù)據(jù)中心在“雙11”活動期間安全平穩(wěn)運行。
深圳觀瀾數(shù)據(jù)中心
檢查配電柜 檢查柴油發(fā)電機 檢查UPS蓄電池
深圳橫崗數(shù)據(jù)中心
檢查燃油液位 檢查柴發(fā)控制屏
掃描冷凍泵發(fā)熱情況 檢查冷機運行情況
北京科創(chuàng)數(shù)據(jù)中心
檢查冷凍站冷水機組 掃描冷凍泵發(fā)熱情況
值班平臺密切關注告警情況 檢查UPS及精密空調發(fā)熱情況
有序分工·高效運維
深圳觀瀾數(shù)據(jù)中心
觀瀾運維團隊在“雙11”保障期間始終保持高度集中的精神守護每一臺設備，巡檢設備、抄錄數(shù)據(jù)、核對數(shù)據(jù)，任何步驟都不敢馬虎。
眾所周知，PUE（電源使用效率）值是衡量整個數(shù)據(jù)中心基礎設施能耗的重要參數(shù)指標，其含義為數(shù)據(jù)中心消耗的所有能源與IT負載消耗的能源之比。該比值越接近于1，表明數(shù)據(jù)中心綜合能效越高，表示一個數(shù)據(jù)中心的綠色化程度越高。
典型數(shù)據(jù)中心能耗分布圖
綠色，是數(shù)據(jù)中心的發(fā)展方向。相較其他行業(yè)，數(shù)據(jù)中心屬于大型項目，無論從建廠選址還是設備采購，對設備節(jié)能的關注度尤為重視，對設備的能耗比也更為嚴苛。因此，對于數(shù)據(jù)中心的業(yè)主都有了更高的要求。
在“雙11”龐大的數(shù)據(jù)交互、服務器高速運行的狀態(tài)下，運維團隊通過專業(yè)的技術支持，將觀瀾數(shù)據(jù)中心PUE值始終保持在1.26的高水準狀態(tài)，既滿足了客戶對數(shù)據(jù)機房的保障需求，又實現(xiàn)了綠色節(jié)能。
檢查配電室 抄錄精密空調數(shù)據(jù)
深圳橫崗數(shù)據(jù)中心
雙11凌晨，橫崗運維團隊加強了巡檢的力度和次數(shù)，時刻觀察著現(xiàn)場數(shù)據(jù)變化，多次重點巡查機樓的供電、供冷以及動環(huán)、消防系統(tǒng)是否正常運行，及時抄錄現(xiàn)場設備數(shù)據(jù)，保障了設備的高效與穩(wěn)定運行。經過充分準備，本次橫崗數(shù)據(jù)中心雙十一重保工作順利進行，期間未出現(xiàn)任何故障。
檢查MCC室運行情況 檢查精密空調運行情況
檢查氣瓶壓力情況 檢查中壓柜運行情況
全國智能運維管理中心
全國智能運維管理中心作為全國數(shù)據(jù)中心的大本營，通過遠程監(jiān)控和專家指導，讓各區(qū)域雙十一保障工作更加安全可靠。
深圳總部運維人員24小時遠程值守
“我們依靠團隊精神達成我們的目標”，在這場雙十一“重保大戰(zhàn)”中，各區(qū)域數(shù)據(jù)中心集群全力保障雙十一期間客戶系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行，全國參與雙十一重保的數(shù)據(jù)中心和網絡保障團隊均達成“0故障”的目標，為客戶業(yè)務的高速發(fā)展保駕護航，交出了一份令人滿意的答卷。
細節(jié)決定成敗，只有運籌帷幄，才能決勝千里。將繼續(xù)完善運維管理體系、優(yōu)化客戶服務體系，用實際行動履行對客戶安全、專業(yè)化的承諾，繼續(xù)在未來更多的重要時刻突破挑戰(zhàn)，為客戶業(yè)務的安全有效運行提供堅實保障。
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